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El alumno en la Red

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Enseñanza Virtual




Con el transcurso de los años las formas alternativas de enseñanza, como la enseñanza a distancia, han evolucionado de los cursos por correspondencia a los cursos por videoconferencia o satélite. Sin embargo, nunca han llegado a los niveles de refinamiento de la enseñanza impartida en las aulas. Las posibilidades de conexión a Internet y una nueva generación de programas informáticos hacen posible un nuevo modelo de enseñanza en línea de mucha mayor calidad y flexibilidad que podría recibir el nombre, más apropiado, de
enseñanza virtual. La enseñanza virtual, en la que participan tecnologías diversas, métodos de enseñanza, técnicas de colaboración e instructores, eleva la enseñanza a niveles inalcanzables con los métodos tradicionales, sobre todo en lo que respecta a flexibilidad y a disponibilidad (en cualquier momento y desde cualquier lugar). 
Esta nueva enseñanza permite entre otras cosas, crear material didáctico interactivo para apoyar la educación en cualquier tipo de escuela, por ejemplo en el caso de los institutos de idiomas se pueden poner al alcance de los alumnos las mismas lecciones que se ven en clase o complementarias y así además crear un valor agregado en su servicio apoyando actividades de refuerzo a las clases impartidas en cátedra presencial.
Esta una nueva opción de educación vía Web alcanza su máximo, si se desarrolla la tecnología hasta el punto en que pueda integrar los tres métodosde enseñanza: asíncrona, síncrona y autoformación.

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ACUPEC fans

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Elementos claves en Educación a Distancia





Al principio definimos la educación como un proceso y como tal tiene elementos fundamentales que desempeñan papeles dentro del proceso. A continuación analizamos los elementos claves del proceso de Educación a Distancia y los cambios que han experimentado sus papeles por los efectos de la tecnología.

Estudiantes: Independientemente del contexto en que se desarrolle la educación, el papel de los estudiantes es aprender. Esta es una tarea generalmente intimidante que en la mayoría de los casos requiere motivación, planeación y la habilidad para analizar y aplicar los conocimientos que aprende. Cuando la educación es a distancia tienen una carga especial por que se encuentran separados de sus compañeros, y no tienen cerca de ellos con quién compartir sus intereses y conocimientos. Por otro lado, con las nuevas tecnologías, tienen ahora la posibilidad de interactuar con otros compañeros que viven en medios muy posiblemente distintos al suyo, y enriquecer su aprendizaje con las experiencias de los demás, además de la experiencia de sus maestros.

Maestros: La efectividad de cualquier proceso de educación a distancia descansa firmemente en los hombros de los maestros. En un salón de clases tradicional, las responsabilidades del maestro incluyen además de determinar el contenido específico del curso, entender y atender las necesidades particulares de los estudiantes. En la educación a distancia los maestros deben además:
• Desarrollar una comprensión y conocimiento de las características y necesidades de sus estudiantes a distancia con muy poco o ningún contacto personal.
• Adaptar los estilos de enseñanza, tomando en consideración las necesidades y expectativas de una audiencia múltiple y diversa.
• Conocer la forma de operar de la tecnología educativa mientras conserva su atención en su papel de educador.
• Funcionar efectivamente como facilitador y como proveedor de contenidos.



Personal de Soporte: Son los encargados de que los innumerables detalles técnicos y de comunicación requeridos en un proceso de educación a distancia funcionen efectivamente. Generalmente se encargan del registro de los estudiantes, duplicación y distribución de los materiales, envío de los libros de texto, control y distribución de la correspondencia entre alumnos y maestros, calendarización de los cursos, control de las calificaciones, seguimiento del desarrollo de los cursos. En la parte técnica de la tecnología educativa, se encargan de la instalación y funcionamiento de las redes de comunicación, de la instalación o desarrollo del software requerido para el proceso de educación a distancia, de la asistencia técnica de las dudas de los alumnos o de la corrección de las fallas y problemas de comunicación, o de funcionamiento.

Administradores - Los administradores están directamente relacionados con la planeación e instrumentación de los programas de educación a distancia. Una vez que están en operación los programas logran la coordinación entre el personal de soporte, técnico, académico para asegurar que existan los recursos materiales, tecnológicos y humanos para alcanzar los objetivos de la institución. Mantienen el enfoque académico de los programas de educación a distancia.

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Estudio Virtual





Podría pensarse que este sistema de estudios es más fácil y sencillo que uno escolarizado, pues no hay nada más alejado de la realidad, ya que se requiere que los alumnos tengan ciertas habilidades y actitudes para el aprendizaje auto-gestivo, como competencias básicas de comprensión de textos y pensamiento lógico-matemático, iniciativa en la búsqueda de información y de soluciones, auto-regulación, es decir, en general mostrar algunas habilidades para el aprendizaje autodidacta.
En esta modalidad de estudio, por lo general, los programas educativos están estructurados con base en el desarrollo de competencias, clases online, y/o la creación de proyectos, pero en cualquiera que sea el caso, permite a los alumnos obtener conocimientos, habilidades y aptitudes que faciliten su inserción en el ámbito laboral, o bien la certificación oficial para continuar con sus estudios.
El aprendizaje se lleva a cabo en las plataformas educativas especiales de cada centro educativo, basadas en las tecnologías de la información y comunicación, y son espacios virtuales donde están ubicados los programas académicos, materias y cursos, a los que se accede a ellos a través de Internet. Es ahí, donde los alumnos tienen a su disposición guías de estudio donde se detallan las actividades a realizar, además pueden incluir algunos materiales de apoyo e información relacionada con las entregas de trabajos y evaluaciones, con lo cual se facilita el aprendizaje.

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UNA INICIATIVA DE SUPERACIÓN





La educación virtual en el mundo está avanzando a pasos agigantados, cambiando la rutina de un estudiante de manera radical. En países desarrollados; los avances tecnológicos han logrado que esta nueva forma de aleccionar sea muy eficaz; sin embargo, para los países tercermundistas, entre ellos el nuestro, esta educación es aun desconocida, quedándonos así en el atraso, quizás por eso estamos en la última escala en lo que al aprendizaje se refiere.
Las computadoras son indispensables para dar un respaldo a una buena educación; mientras unos se quedan sólo en libros, otros aprenden de otras partes del mundo a través del Internet, con esto no queremos decir que un libro no es vital para el aprendizaje, al contrario, si a las páginas escritas le sumamos un libro virtual, nuestro aprendizaje estará rico en información.
Considerablemente se ha dicho mucho sobre la efectividad de la tecnología en la enseñanza, pero cabe resaltar que es imprescindible cuando se trata de ser un estudiante virtual. Algunos creen que el modelo de cara a cara es más funcional, sin embargo, hay quienes ven en la educación virtual el futuro de su formación académica a distancia.

Esta modalidad educativa permite que los profesionales no necesiten asistir físicamente a ningún aula, por el contrario, en el mundo virtual encuentran nuevos modelos que les permiten adquirir “píldoras de conocimiento”, en función de competencias del nuevo mundo.

La virtualidad ofrece grandes expectativas acerca del modelo pedagógico para facilitar la  total independencia y flexibilidad en los horarios, con disponibilidad de 24 horas, los 365 días del año, aprendiendo a su propio ritmo de la manera que más convenga, esta es la nueva forma de estudiar.

Para un estudiante virtual, la separación de un salón de clases, compañeros y de la pizarra no es un obstáculo, pues la comunicación escrita es su fuerte proporcionándole comodidad para expresarse. Asimismo, demuestra capacidades de auto-motivación y auto-disciplina, pues no requiere de elogios o críticas para seguir adelante, demostrando en todo momento la responsabilidad y el serio compromiso que se plantea con su apetito de conocimiento. Para todas aquellas personas que piensan que esta educación no es la más adecuada para formarse, están en error, pues el esfuerzo no es menor a la educación presencial, ya que se necesita de mucha concentración porque, al no estar situados en un aula, las distracciones del entorno son múltiples, desde el café hasta la televisión, desde una mascota hasta el estímulo de navegar libremente en Internet.

Podemos afirmar que la educación universitaria ya no es el punto final del aprendizaje. Hoy nos damos cuenta que en nuestro entorno hay una creciente demanda de profesionales que después de terminar su carrera, tienen la iniciativa de especializarse en diversos campos para lograr un cambio constructivo y un desarrollo orientado a  la superación del atraso y a la desactualización.

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Publicación revista Escena


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Publicación revista Escena


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Diplomado: Excelencia y Calidad en el Servicio, Atención y Trato al Cliente





Es común escuchar que las personas expresen el siguiente argumento: “Sin clientes, las empresas u organizaciones, no existen”, y ¡cuánta razón tienen! porque dicha frase adquiere una importancia cada vez mayor. Sin embargo, y paradójicamente, aún es común encontrar muchas empresas u organizaciones que no demuestran tener conciencia de lo que significa tratar y servir a un cliente, con efectividad. De ahí que no cause extrañeza, cuando muchas de ellas, se vienen abajo, entrando en crisis serias e incluso muchas terminando en procesos de quiebra.
El concepto de cliente ha venido evolucionando, lo cual he comprobado al preguntar en los seminarios que facilito sobre “Atención al Cliente”, ¿Quién es un cliente?, la mayoría de los participantes casi no tiene problema en afirmar que son personas que compran productos o servicios. De manera deductiva les apoyo para que comprendan que su definición es correcta pero incompleta. Para comprender toda la magnitud del concepto, les induzco con preguntas dirigidas, a que definan, que la generalidad de las personas que compran los productos y/o servicios que las empresas producen o comercializan, son externas a las mismas, de ahí que el concepto haya derivado o se asocie con la noción de “cliente externo”. Y este es a mi juicio el “concepto tradicional de cliente”.
Reafirmando la frase inicial, se deduce que las empresas no pueden existir sin clientes externos, que compren productos y/o servicios, y éstos en general no pertenecen a las empresas, son externos a ellas. Se darán ocasiones en las cuales los miembros de una empresa resultan comprando a la empresa para la cual laboran, formando la excepción de este concepto, por eso afirmo que en su mayoría los clientes tradicionales no pertenecen o no son miembros de las empresas, sino todo lo contrario, son externos a toda su estructura orgánica.

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La esencia de los mundo virtuales




La esencia de los mundo virtuales radican en el planteamiento del “sentido común”, ¿Éstos entretejidos infinitos de modo espiral y ciegas que nos unen íntimamente y nos entregan, a nosotros, seres de carne y hueso, a un idealismo platónico, a una gasa de símbolos?.
Lo virtual nos obliga a renunciar al apoyo de las apariencias, de nuestras percepciones. Nos exige una atención más organizada. Lo virtual nos obliga a volver a ser cazadores, a perseguir lo real en bosques de símbolos, a no tomar la sombra por la presa.
“Es un instrumento ideal para el aprendizaje de la recuperación, un laboratorio de experimentación ontológica. Así como los jardines japoneses nos hacen experimentar cierta idea del macrocosmos a través de su organización microcósmica, los jardines de lo virtual son Jardines que “se bifurcan” en los variados espesores de nuestra idea del ser”.
Miguiel Banet (2001), afirma que los espacios virtuales no son una representación de la realidad, sino, la inmersión en una realidad sintética. Un espacio que se construye al ser recorrido. La realidad virtual es desmedida. En ella las proporciones no son el orden en sí, sino un orden entre otros.
La imagen virtual admite el punto de vista, pero no como referencia estable y fiable. La imagen sintética transforma el espacio visible y destruyeaparentemente el primado cultural del concepto de perspectiva del renacimiento.
Los mundos virtuales pueden hacernos experimentar espacios artificiales. Producto de la correlación que dentro de ellos existe entre los movimientos del cuerpo y las percepciones visuales y táctiles, experimentadas producen la sensación de un verdadero desplazamiento físico. Para mayor realismo en general, la escena de los entornos virtuales obedecen a las leyes del espacio euclidiano, pero nada impide correr programas y crear las mas desconcertantes paradojas espaciales.
Algunos autores, como Phillipe Quéau sostienen que los mundos virtuales no están en ninguna parte, ya que pueden ser recreados desde cualquier ordenador y transportados en la notebooks. Pero los espacios virtuales no dejan de ser abstracciones matemáticas [estructuras lógica]. Su lugar se encuentra dentro de los espacios algebraicos constituidos a la manera de Newton, como espacios continuos y homogéneos.
Las posibilidades de coordinación a distancia de acciones, las comunidades que en el ciberespacio habitan representan un insoslayable salto en los fenómenos de la comunicación, pero no dejan de ser abstracciones matemáticas donde las características cualitativas son simulaciones digitales.

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Una opción de superación




Mucho se ha dicho sobre la efectividad de la tecnología en la enseñanza, especialmente cuando se trata de ser un estudiante virtual. Algunos creen que el esquema de cara a cara es lo más funcional, sin embargo, hay quien ve en la educación online el futuro de la formación académica a distancia.
Si tu sueño es realizar algún estudio en una universidad de prestigio, pero no posees los recursos económicos para solventar tu estancia en el país de la institución, tu mejor opción es, en definitiva, la educación virtual.
Según la UNESCO (1998), la educación virtual se define como “entornos de aprendizajes que constituyen una forma totalmente nueva, en relación con la tecnología educativa… un programa informático – interactivo de carácter pedagógico que posee una capacidad de comunicación integrada. Son una innovación relativamente reciente y fruto de la convergencia de las tecnologías informáticas y de telecomunicaciones que se ha intensificado durante los últimos diez años”.
La educación a distancia es una modalidad educativa en la que los estudiantes no necesitan asistir físicamente a ningún aula. Normalmente, se envía al estudiante por correo el material de estudio (textos escritos, vídeos, cintas de audio, CD-Rom) y él devuelve los ejercicios resueltos. Hoy en día, se utiliza también el correo electrónico y otras posibilidades que ofrece Internet, como son los Blogs, fundamentalmente las aulas virtuales como el LMS Moodle (Educación en línea). Al aprendizaje desarrollado con las nuevas tecnologías de la comunicación se le llama e-learning. En algunos casos, los estudiantes deben o pueden acudir físicamente en determinadas ocasiones para recibir tutorías, o bien para realizar exámenes. La educación virtual sigue avanzando a pasos agigantados. Ya no solo se ofrecen cursos, especializaciones, posgrados (maestrías, doctorados, etc.) sino que ya podemos encontrar carreras completas en esta modalidad.
Esta modalidad de estudio es aprovechada por miles de estudiantes de las zonas más remotas, que de otra manera no tendrían la posibilidad de cursar una carrera. Nos permite, a través de una PC con conexión a internet (la de nuestra casa, oficina, café internet, etc.), acceder a los cursos, tareas, exámenes, comunicarnos con nuestros compañeros y tutores, descargar el material de las diferentes materias, sin necesidad de asistir físicamente a la universidad y sobre todo, si eres es de aquellas personas que necesita o prefiere flexibilidad en los horarios, evitar transportarte de un lugar a otro y aprender a tu propio ritmo manejando tu tiempo de la manera que más te convenga, esta es la forma de estudiar. Esta flexibilidad de horarios a veces está limitada en ciertos cursos que exigen participación en línea en horarios o espacios específicos.
Para un estudiante virtual, la ausencia de un salón de clases, compañeros y pizarrón no es un obstáculo de comunicación: la comunicación escrita es su fuerte y le resulta cómoda para expresarse. Asimismo, es capaz de auto-motivarse y auto-disciplinarse, pues no necesita de alguien que lo elogie o lo critique continuamente para seguir adelante, debe ser responsable y tener un serio compromiso con su hambre de conocimiento. El esfuerzo no es menor a la educación presencial: se necesita mucha concentración porque, al no estar en el aula, las distracciones son múltiples, desde el café hasta la televisión, desde una mascota hasta la tentación de navegar libremente en Internet.
Por otro lado el tutor virtual es un facilitador, no un profesor autoritario. No vigila, sino guía. Por lo mismo, la reflexión es una parte esencial del proceso de aprendizaje. El éxito de un estudiante virtual depende simplemente de alinear su estilo de estudio y su personalidad con las exigencias del programa académico.
Los programas que se pueden ofrecen a través de la red son:
• Bachillerato para adultos
• Carreras universitarias
• Cursos de inglés
• Cursos de informática
• Seminarios
• Simulacro prueba ICFES
Las principales ventajas de este tipo de aprendizaje son muchas: primero que nada, no tener que salir de casa y tener la posibilidad de estudiar en una amplia gama de instituciones de todo el mundo que ofrecen este tipo de servicio. Además, permite mejorar la cualificación académica y profesional de la población adulta. Otro punto a favor es la flexibilidad del sistema que facilita además la organización del tiempo personal del alumnado, respetando la vida familiar y su empleo con flexibilidad de horarios sin que sea necesario tener un itinerario rígido de clases. Ser un estudiante virtual es, además, mucho menos costoso que ser presencial: realizar estudios en el exterior implica gastos de estancia, alimentación, etc., costos que no hay que cubrir en un programa virtual.
Sus desventajas se refieren a la desconfianza que se genera ante la falta de comunicación entre el profesor y sus alumnos, sobre todo en el proceso de aprendizaje y de evaluación académica del alumnado. Por otro lado, es necesaria una intervención activa del tutor para evitar el potencial aislamiento que puede percibir el alumno que estudia en esta modalidad, al eliminarse la interacción social en presencia.
Generalmente el cambio a un sistema de educación a distancia exige al alumnado una adaptación específica: ha de aprender a usar materiales didácticos específicos y aulas virtuales, a comunicarse con sus profesores y con los otros alumnos a través de medios de comunicación y ha de ser capaz de organizar su tiempo de estudio para compaginar vida personal, laboral y académica. Por ello la labor del profesor como tutor que acompaña el proceso de aprendizaje es imprescindible.
Además de éstas hay otras desventajas específicas propias de la naturaleza de los distintos campos del saber. Ése es el caso de las clases de idiomas, donde a pesar de haberse registrado una notable evolución tecnológica que ha hecho de la misma una enseñanza más efectiva y atractiva para el estudiante; aún está lejos de transmitir toda la información no verbal que rodea el acto de habla y que forma una parte indispensable del mismo.

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Historia de la Educación Virtual




La historia de la educación virtual
La "virtualidad" no es algo nuevo en la historia de la humanidad. Desde el mito de la caverna de Platón, pasando por las imágenes o leyendas de la Edad Media, hasta la visión –no desde la fe– de la percepción cristiana de la eucaristía, la virtualidad, entendida como semblanza de realidad (pero no real), ha estado siempre presente entre nosotros.
Hoy en día la tecnología nos brinda ese potencial, de posibilidad de incluso, visionarlo con nuestros propios ojos, reconstruir la imaginación, de hacer realidad visual nuestras ideas. Se trata de lo que paradójicamente llamamos "realidad virtual". Hoy existe, además, la posibilidad ampliamente difundida de construir auténticas comunidades virtuales, es decir, espacios no físicos y atemporales de interacción humana.
En el siglo XV y XVI, luego del Renacimiento pasando por la Revolución Francesa, comienza la educación a ser un "Derecho Universal", en todo los nivel de formación académica.
Con la inserción de la técnica y la tecnología, las cosas van cambiando, hasta llegar a una emergencia del entorno virtual. En este surgimiento, se implementa la visión digital, que más tarde transforma nuevos ambientes naturales en la educación, modalidades como (la telenaturaleza), de juegos(los videojuegos e infojuegos), de memoria (la memoria digital multimedia), de percepción (sobre todo audiovisual).
La metodología y la práctica de educación a distancia, de algún modo ha sido el puntal que ha impulsado la evolución de la tecnología de la educación. Luego, la implementación de nuevas tecnologías como audiovisuales, y ahora materiales interactivos mediante el uso de computadoras, la Internet que ha dado el paso de aparición de aulas virtuales.
"El salto dado por la nueva tecnología educativa es el equivalente al dado en el transporte, "...de la mula al avión". Con la fusión de la informática en lascomunicaciones (la teleinformática), ha convertido al computador en un fabuloso apoyo para el docente; gracias a sus diversas aplicaciones como laproducción de acetatos a color, la edición multimedia o la comunicación simultánea de voz, datos y vídeo, es ya una verdadera revolución".
Historia de la convergencia digital para la educación virtual
En 1977 el japonés Koji Kobasyashi anunció en Estados Unidos que el futuro desarrollo de su compañía (Nec Corporation) se haría por medio de la combinación de las comunicaciones con los computadores, facilitada por los nuevos dispositivos semiconductores a larga y alta escala de integración.
En su teoría de C y C indica el permanente aceleramiento de los métodos de difusión de señales: los métodos analógicos y los digitales. Inicialmenteondas senoidales, luego por transmisión digital, finalmente los datos, el vídeo y la voz. Mientras se desarrollaba el famoso computador ENIAC.
En 1980, afirmó Kobasyashi "Mi sueño, es crear una vida social y cultural más plena para toda la gente en todas partes y hacerlo con sistemas de información que cualquiera pueda usar".
En 1986, establece un nuevo concepto de los sistemas de comunicación y educación "apoyar las actividades de producción del pensamiento - actividades intelectuales en forma integrada... a fin de comunicar sus sentimientos, el hombre utiliza la boca para hablar, el dedo para calcular, los ojos para leer y todas estas actividades están integradas en su conciencia.
Por consiguiente, en caso de mayor información entre un hombre y su sistema, las actividades intelectuales del hombre deben apoyarse no en forma individual, sino en forma integrada". Este cambio se radicalizó con el sistema y la cultura Modem.
 La Teoría de C & C llevó a nuevos escenario educativos virtuales
Estructurados en cinco premisas fundamentales:
  • Facilitar un proceso enseñanza-aprendizaje compatible con el entorno de trabajo, investigación del educando.
  • El pedagogo interactúa efectivamente entre educador-máquina-alumno mediante interfaces visualizadas gráficamente por el cerebro.
  • Poseer medios de autoaprendizaje y estrategias de automotivación, para que los alumnos encuentren por sí mismos las respuestas a los cuestionarios que surgen del autoestudio.
  • Crear comunicación alumno-maestro y alumno-alumno a través de la multimedia interactiva para lograr una retroalimentación que enriquezca y complete el proceso educativo.
  • Disponer de flexibilidad en los horarios de trabajo educativo, por medio de la grabación de clases por parte de las sedes regionales receptoras.
Como concepción "educación virtual" se discutió de forma relevante, desde hace una década, pero la práctica apenas está llegando a Latinoamérica(1998). Algunas de las pocas existentes "han confundido al publico al homologar servicios de correo electrónico con el concepto de capacitaciónvirtual".
La capacitación virtual surge de un proceso evolutivo a partir de la implementación de diferentes estrategias para impartir el aprendizaje. Dependiendo de las variables de espacio y tiempo, se ha alcanzado la solución humana de la ecuación de la ubicuidad, gracias a la convergencia digital y a la innovación del módem. Luego, la educación On – Line y E – learning.

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Conocimiento Virtual


 ¿Qué es el conocimiento virtual?
  • Surge de la virtud del hombre en el alcance de conocer la verdad y la realidad de las cosas.
  • Es dependiente de las leyes de las redes virtuales, y la reacción personal a partir de la virtud humana
  • Está estructurado de acuerdo a los parámetros de versatilidad
  • Facilidad de acceso, rapidez de descarga y multimediaticidad
  • Tiene posibilidad de manipularlo interactuar con cualquier usuario remoto.
  • Puede leerse un libro de la "manera guttenbergiana, hacer un resumen y exponerla con 20 o 30 compañeros de clase.
  • Se puede generarse un debate, sin tener un tema específico en Internet.
  • Se pude interactuar con individuos de cualquier parte del mundo.
  • No es Internet, sino el saber que existe en Internet.
Luego de haber tratado sobre la virtualidad y sus fundamentos, a continuación, se tratará sobre las bases más importantes sobre la educación virtual.
 Educación y virtualidad
La educación es un ente socializadora que impulsa al conocimiento epistemológico a sumergirse, hasta llegar el proceso de dialecticidad. Sin embargo, como ya antecedemos, la virtualidad no tiene límites, ni reglas, es espontáneo y transformador que parte de la virtud humana.
Benet, cataloga lo "virtual" como ente homogenizador a través de la educación: "En las sociedades se constituyen la diferenciación de las clases. Las clases sociales tienden a estar concentradas regionalmente, la división entre los barrios de las ciudades son un ejemplo, también lo son las divisiones centro/periferia y norte/sur... El espacio social entonces, es un espacio cualificado, cuya constitución topológica se basa en la lógica de la exclusión.
Sin embargo, el "espacio virtual" o la virtualización, en cambio aparece como un espacio homogéneo, sin diferencias de clases, razas o sexos". Que integra a grandes masas sociales, sin que tenga este limitaciones, a acceso a la educación.
Entonces ¿Existe la educación virtual?
A esta pregunta responde la especialista en educación virtual, Gamez Rosalba (2002): Sí, existe, pero es una concepción nueva y muy debatida actualmente. Esta concepción surge de las siguientes:
1ro. De las preocupación concebidas para potencializar maneras de solucionar ambientes del procesos enseñanza aprendizaje.
2do. La virtualidad, que en las ultimas fechas se vincula con las instituciones de educación superior... vale la pena reflexionar entre las posibilidades de un desempeño en una actividad social y profesional.
¿Qué es la educación virtual?
Alvarez Roger (2002) "La Educación Virtual enmarca la utilización de las nuevas tecnologías, hacia el desarrollo de metodologías alternativas para el aprendizaje de alumnos de poblaciones especiales que están limitadas por su ubicación geográfica, la calidad de docencia y el tiempo disponible.
La UNESCO (1998), define como "entornos de aprendizajes que constituyen una forma totalmente nueva, en relación con la tecnología educativa... unprograma informático - interactivo de carácter pedagógico que posee una capacidad de comunicación integrada. Son una innovación relativamente reciente y fruto de la convergencia de las tecnologías informáticas y de telecomunicaciones que se ha intensificado durante los últimos diez años".
Lara, Luis (2002), afirma que la Educación Virtual es "la modalidad educativa que eleva la calidad de la enseñanza aprendizaje... que respecta su flexibilidad o disponibilidad (en cualquier momento, tiempo y espacio). Alcanza su apogeo con la tecnología hasta integrar los tres métodos: asincrónica, sincrónica y autoformación".
Loaza, Alvares Roger (2002) "Es una paradigma educativa que compone la interacción de los cuatro variables: el maestro y el alumno; la tecnología y el medio ambiente.
Banet, Miguiel (2001) se adelanta en su concepción y afirma: "la educación virtual es una combinación entre la tecnología de la realidad virtual, redes de comunicación y seres humanos. En los próximos, la educación virtual será de extender y tocar a alguien – o una población entera – de una manera que los humanos nunca experimentaron anteriormente"
Indico, que la educación virtual es una modalidad del proceso enseñanza aprendizaje, que parte de la virtud inteligente - imaginativa del hombre, hasta el punto de dar un efecto a la realidad, en la interrelación con las nuevas tecnologías, sin límite de tiempo – espacio que induce a constantes actualizaciones e innovaciones del conocimiento.
Por otro lado, la educación virtual como la educación del siglo XXI, tiene los siguientes principios:
  • La autoeducación
  • La autoformación
  • La desterritorrialización
  • La descentración
  • La virtualización
  • La tecnologización
  • La sociabilidad virtual

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EDUCACIÓN EN EL ENTORNO DIGITAL



Si aceptamos que los nuevos avances en comunicaciones  generan un nuevo espacio social y no se limitan a ser medios de información y comunicación, las consecuencias que se derivan son muchas.
 La sociedad siempre ha educado a sus hijos para el entorno natural, normalmente a través de la familia.
 Puesto que nuestro primer entorno más cercano es nuestro cuerpo, a un niño hay que enseñarle a comer, a hablar.
 La lengua materna es el instrumento educativo principal en el entorno natural por lo que respecta a la comunicación, como la tradición oral lo es para la memoria, los cinco sentidos para los procesos perceptivos, y el cuerpo para ganarse la subsistencia.
 Muchas culturas  han subsistido durante siglos orientando sus procesos educativos exclusivamente hacia el entorno natural. Y todavía subsisten.
Con la aparición de las ciudades y los Estados surgió una nueva institución social, la escolaridad, que reforzó y amplió los procesos educativos antes mencionados, pero también introdujo otros nuevos orientados a formar a los alumnos para el entorno urbano.
 Ello implica enseñar a leer, a escribir, a contar, a comportarse en grupo, a respetar las normas sociales.
 En el  entorno urbano, la escritura es el  instrumento educativo, por su enorme potencialidad para comunicarse, para memorizar y para transmitir información y conocimiento.
 Este tipo de educación se impartió en un principio para las clases pudientes, pero a partir de la Revolución Francesa comienza a ser un derecho universal para todos los ciudadanos de un país, siendo el Estado quien asume la responsabilidad de organizar y mantener los diversos sistemas educativos (preescolar, primaria, secundaria, formación profesional, enseñanza universitaria). Con la emergencia del entorno virtual las cosas cambian , porque en el entorno digital surgen nuevas modalidades de naturaleza (la telenaturaleza), de juegos (los videojuegos e infojuegos), de memoria (la memoria digital multimedia), de percepción (sobre todo audiovisual).
Las escuelas y Universidades  están tardando en adaptarse al nuevo espacio social y los Estados no lo controlan, pese a que el crecimiento del entorno cibernético es vertiginoso en otros sectores de la acción social (banca, investigación científica, comercio electrónico, espectáculos).
En el nuevo espacio social todavía no hay escenarios específicamente diseñados para la educación, o son muy pocos. 
Es una de las tareas que debe hacerse. Además de crear los escenarios telemáticos educativos (aulas virtuales, escuelas y universidades electrónicas, Intranets para la educación, programas televisivos específicos, videojuegos  adecuados a las edades.), hay una enorme labor de formación de agentes educativos por llevar a cabo.  
No hay que olvidar que la  mayoría de los maestros y profesores somos analfabetos funcionales en el nuevo espacio social, ni que la didáctica del  entorno  virtual todavía no ha dado sus primeros pasos.
 Otro tanto cabe decir de la organización de centros educativos en aulas digitales, de la creación de redes educativas, de la evaluación de resultados, medios docentes, profesores e instituciones.
La emergencia del  entorno cibernético  supone una ampliación o expansión de la realidad. Así como las ciudades, las urbes y los Estados generaron nuevas formas de realidad social, así también este  entorno está creando nuevos escenarios y posibilidades que son  reales por su impacto sobre la sociedad y sobre las personas, aun cuando se produzcan en un medio que no es físico y corporal, sino electrónico y representacional.

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Educación virtual en Zonas Rurales del Perú






Con uso de internet, un plan piloto de educación a distancia puesto en marcha por el Ministerio de Educación supera dificultades para llegar a poblaciones rurales alejadas y con reducida población escolar.


Enrique Prochazka, presidente de la comisión del Plan Piloto de Educación a Distancia del Ministerio de Educación.
Fotografía Sergio Carrasco
Por Sergio Carrasco Cateriano, Corresponsal del Servicio Informativo Iberoamericano de la OEI, Lima, Perú.-
El desafío ciertamente lo planteó, más que la endiablada geografía peruana, la atomizada dispersión de los pobladores rurales a lo largo y ancho del país. "Por este motivo no podemos brindar una educación tradicional poniendo cuatro o seis profesores para una población escolar que apenas tiene 10 o 12 alumnos", señala Enrique Prochazka, presidente de la comisión del Plan Piloto de Educación a Distancia del Ministerio de Educación.
El fenómeno, sin embargo, no es exclusivo del país. México y Brasil también lo experimentan con mayor o menor grado. Y, desde luego, han ideado iniciativas semejantes a la que viene poniendo en práctica el mencionado Plan Piloto. De hecho, ambos países llevan varias décadas de ventaja al Perú.
La idea es no sólo para facilitar la educación en poblaciones pequeñas y alejadas. El Plan Piloto tambien tiene entre sus metas empujar hacia arriba el índice de acceso a la educación secundaria, que en la actualidad constituye un abierto desafío: 57.4% a nivel nacional.
Como si esto no bastara, en el caso de la población rural entre los 12 y los 20 años no existe oferta de educación secundaria.
El programa es, en realidad, tan sencillo que apenas requiere de unas cuantas palabras -las que nombran a los equipos e infraestructura necesarios- para tener una idea cabal de qué se trata: un aula, una antena parabólica, una computadora con acceso a internet. Y, por el lado del emisor una señal satelital; es decir, con video, voz y data. Aunque , más precisamente, habría que hablar -en una segunda etapa y tras realizar una inversión de US$ 180 millones- de trece emisores en igual número de capitales departamentales de costa, sierra y selva: Tumbes, Piura, Bagua, Iquitos, Chiclayo, Trujillo, Huancayo, Ayacucho, Arequipa, Cuzco, Puno, Tacna y Lima.
En realidad, como dice Prochazka, "lo nuevo es internet". Lo que, para efectos prácticos, se traduce en una comunicación bidireccional. Así, por lo demás, los alumnos se alejan del rol de espectadores pasivos. Es decir, una notoria diferencia respecto a lo que ocurría con la educación a distancia por correo y, también, a lo que sucede con programas similares de otros países de la región.
Esta comunicación en uno y otro sentido no es simple consecuencia del uso de tecnología de última generación. Más bien, en este caso, es una herramienta de una corriente educativa que, teniendo como expresión un plano horizontal de trabajo- se enmarca en el constructivismo.
Educación en red
Ahora bien, "nosotros -dice Prochazka- hemos optado por conectar cada aula (también se le llama centro de recepción telecomunicativa) y no cada alumno". De otro lado, el profesor, rebautizado "facilitador local" dentro de esta modalidad de educación a distancia, deberá tener dominio del castellano además de la lengua vernacular de uso en la zona (quechua o aymara, principalmente). Despues de todo, buena parte de la población escolar en zonas rurales es bilingüe.
La forma cómo se imparte la educación es, obviamente, distinta a la convencional o, para mayor referencia, al tradicional dictado del curso. Los primeros 15 minutos de clase se dedican a lo que Prochazka llama "identificación de los saberes previos". Luego, en los siguientes 15, se accede vía internet a un video informativo. Y en los últimos 15, los escolares hacen uso de los cuadernos de autoaprendizaje.
Fuera del horario de clases, cuando se requiera, el alumno o el profesor, familiarizados con el uso de internet, pueden a través de ésta hacer consultas al centro neurálgico del programa, chatear con el tutor o, incluso, navegar por el ciberespacio para profundizar en algún tema.
Surge la pregunta de si ¿no es una dificultad adicional a la labor propiamente educativa la introducción de una tecnología desconocida? Prochazka asegura que no. "Aprenden a manejar la computadora más rápido de lo que uno piensa", dice. Eso sí, "la comunicación es dificultosa, porque se trata de un servicio nuevo que la gente no conoce. Hay la necesidad de repetir la lección una y otra vez, y procurar que sea agradable".
Si bien el programa ya viene operando este año en un centenar de escuelas desperdigadas por diversos lugares del país, lo hace en tareas de aprestamiento. Esto, para que empiecen a familiarizarse con el sistema tanto profesores como alumnos. Previamente cuatro decenas de especialistas recorrieron diversos puntos del país para evaluar y seleccionar a los poblados cuyos centros escolares forman parte del programa piloto.
Los alumnos con los cuales empezará a operar el sistema se encuentran un paso atrás de la reforma educativa que, justamente, ha incorporado la educación bilingüe. De modo tal que no sólo está sobre el tapete la introducción de este nuevo sistema de enseñanza, sino también ajustes necesarios en el terreno propiamente educativo.
En todo caso, desde el próximo año empezará a funcionar plenamente y a partir de entonces irá extendiendo su cobertura de manera gradual hasta, en una segunda etapa, llegar a 100 mil escolares de unas cinco mil localidades. Para poner en marcha el programa ha sido necesario reflotar la capacidad de transmisión del Instituto de Radio y Televisión Peruano y digitalizar la señal. Esto, financiado parcialmente con un aporte del Fondo de Inversión en Telecomunicaciones (FITEL) por 36 millones de soles.
Según cifras del Ministerio de Energía y Minas, en una decena de los 24 departamentos del país los índices de cobertura eléctrica se encuentran por debajo del 50%, y en otros seis por debajo de 65%. Tratándose de un programa que funciona en áreas rurales, donde la electrificación es, en muchos casos, un servicio aún inxistente, y no hay acceso fácil ni barato a fuentes de energía convencionales, algunas de las aulas están equipadas también con un panel solar que es la fuente generadora de energía.
De la misma manera para el cumplimiento de las metas educativas, el sistema puede ser utilizado para la capacitación permanente del personal docente administrativo haciendo uso de medios didácticos no convencionales. Esta eventualidad no es deleznable: uno de los problemas de baja escolaridad en poblaciones rurales es precisamente la escasez de personal docente con calificación. Es cierto que con este sistema la demanda de docentes será numéricamente menor, pero la exigencia de la capacitación es cualitativamente mayor.
La idea, dice Prochazka, es que sirva también para fortalecer las posibilidades de interconectar a las comunidades, ampliar o mejorar la cobertura de determinados servicios de salud, servir como ayuda para campañas agrícolas, prevenir situaciones de emergencias, y educar, que tanto lo necesitan los niños y jóvenes de las poblaciones rurales.

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